Las entregas y la logística que implican, para lograr que la promesa hacia el cliente sea en realidad como se la aseguraste, especialmente en un mundo omnicanal y en el que los consumidores quieren envíos rápidos y gratuitos, es más difícil que nunca. Y aunque las áreas de marketing impulsan promociones, como la entrega al día siguiente o el envío gratuito, no siempre comunica esta con el departamento de especialistas en logística, convirtiendo que garantice la satisfacción del cliente.

¿Cuál es la diferencia entre logística promocional y logística de producto?

A continuación, enlistamos algunas de las actividades que tiene cada una para entender su función y, por lo tanto, la diferencia:

Logística de Producto

• Recepción y entrega de mercancías.
• Gestión de almacenes e inventarios.
• Embalaje personalizado.
• Gestión y preparación de pedidos.
• Control de calidad de los productos.

Logística Promocional

• Elaboración de packs promocionales o muestrarios.
• Diseño y montaje en punto de venta, llenado de stands de presentación.
• Reacondicionamiento (co-empaque, co-fabricación) y etiquetado.
• Diseño y desarrollo de packaging.

Ahora que tenemos más claras las actividades de cada uno de los conceptos y actividades, podremos entonces explicar por qué es importante mantener cada una en su lugar y con su debida importancia y enfoque.

En resumen, la logística de producto es generalmente responsabilidad de una sola empresa, mientras que a veces la logística de marketing, o logística publicitaria, se encuentra, en la mayoría de los casos, en manos de varias empresas.

Si bien la logística puede coordinarse a lo largo de la cadena de suministro, ya sea una parte o en su totalidad, las responsabilidades de cada brazo ejecutor, difieren y tienen pesos distintos, por lo que se debe prestar suficiente atención a la una como a la otra, estableciéndolas como actividades importantísimas e independientes. Mientras uno tiene la vital tarea de monitorear la entrega, por ejemplo, la otra tiene que exponer la marca con todos sus beneficios, incluyendo los diferenciadores al momento de la entrega.

Y aun así, hay empresas que pueden hacer ambos por ti y por tu compromiso con tus clientes.

Fast Brand, es una marca líder en la logística de marketing, y no solo te ayuda con el material publicitario en punto de venta sin que tú tengas que mover un dedo, sino que también te dará las herramientas para que puedas consultar la ubicación en todo momento a través de su plataforma digital.

Su sistema te permitirá dar seguimiento a cada una de tus implementaciones o entregas, mostrando en tiempo real dónde se encuentran tus materiales.

Solo teniendo un enfoque claro y definido con la logística publicitaria en punto de venta, y teniendo otro para la logística de producto, ambas serán capaz de funcionar y crear una cadena de suministro eficiente y funcional. Es común que se quieran unificar ambos roles, sin embargo, estableciendo objetivos claros para cada uno de ellos, y de acuerdo a sus alcances, será posible medir y cuantificar la efectividad de los esfuerzos, para entonces, optimizar o replicar.

No hay muchas empresas expertas en ambos rubros, ni capaces de desempeñarlos correctamente de cara a tu marca, por lo que te sugerimos acercarte a un experto en logística de producto y logística promocional, Fast Brand conoce perfectamente estas tendencias y será tu aliado para llevar a cabo estrategias en logística de marketing, ¿estás listo para innovar?

En Fast Brand contamos con experiencia en implementación de estrategias de marketing, con proceso de logística promocional en el que nos adaptamos a las necesidades con un servicio al cliente que nos distingue.

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